Regulamin sklepu internetowego www.lecristals.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LECRISTALS prowadzonego pod adresem www.lecristals.pl przez firmę LECRISTALS z siedzibą w Budy-Grzybek, ul. Podkowińskiego 43, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5291855156, REGON: 528859624.
2. Sklep internetowy LECRISTALS prowadzi sprzedaż biżuterii poprzez stronę internetową www.lecristals.pl.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem.
4. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym LECRISTALS jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptacja.

II. Definicje

1. Sprzedawca – firma LECRISTALS, właściciel sklepu internetowego www.lecristals.pl.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.lecristals.pl
5. Towar – produkty oferowane przez Sklep, w szczególności biżuteria.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient może korzystać ze sklepu po zarejestrowaniu się na stronie lub bez rejestracji, jako gość.
2. W celu złożenia zamówienia, Klient musi wypełnić formularz zamówienia dostępny na stronie www.lecristals.pl
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.
4. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

IV. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera interesujące go Towary, dodaje je do „Koszyka” i przechodzi do formularza zamówienia.
3. Po wypełnieniu formularza zamówienia i jego potwierdzeniu, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez Sklep.
4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy, o ile nie ustalono inaczej.

V. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów: - przelew bankowy na konto Sprzedawcy, - płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu płatności [np. PayU, Przelewy24, PayPal], .
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży. W przypadku braku płatności w tym terminie, zamówienie zostanie anulowane.

VI. Dostawa

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
2. Koszty dostawy są naliczane zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Sklepu.
3. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności, o ile przy danym produkcie nie podano inaczej.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub e-mailem na adres: lecristals@gmail.com.
3. Konsument jest zobowiązany do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym niż otrzymany. Towar musi być zwrócony na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
4. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
5. Zwrot należności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta, na wskazane przez niego konto bankowe.

VIII. Reklamacje i gwarancje

1. Wszystkie Towary oferowane w sklepie LECRISTALS są objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy.
2. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: lecristals@gmail.com
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.

IX. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia konta w sklepie internetowym zgodnie z przepisami prawa, w szczególności RODO.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

X. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory wynikłe z tytułu umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.